Весна-лето

Гарантийное обслуживание

Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей.

Гарантия фирм-производителей распространяется на все товары, приобретенные в магазине "ИКС-Мастер", а также заказанные через сайт www.sport38.ru.

Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание спортивного оборудования производится в сервисном центре "ИКС-Мастер".

Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой товара до сервисного центра, в гарантийные обязательства не входит. 

Все указанные гарантии действуют со дня продажи и распространяются только на товары, проданные в магазине "ИКС-Мастер", а также заказанные через сайт www.sport38.ru.

Гарантия аннулируется в следующих случаях:

  • при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;
  • при наличии на изделии механических повреждений или следов воздействия химических веществ;
  • при отсутствии у клиента гарантийного талона на изделие.

Обмен и возврат спортивного оборудования

  • В течение 14 дней с момента покупки приобретенный в магазине товар можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей" (при заказе товаров через сайт www.sport38.ru срок обмена и возврата товара составляет 14 дней со дня передачи товара Клиенту).
  • Обмен Товара требует предъявления Продавцу изделия с оригинальной упаковкой, сохранившее первоначальный товарный вид, кроме того требуется наличие товарного чека и гарантийного талона.
  • Обмен товаров ненадлежащего качества и вида осуществляется Продавцом только после получения заключения сервисного центра.
  • Товары, перечисленные в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (редакция от 20 октября 1998 года), возврату и обмену не подлежат.

Адрес сервисного центра:

г. Иркутск, ул. Свердлова, 36, ТЦ «Сезон»
Режим работы: 10:00-20:00, без выходных и перерывов
Тел.: +7 (3952) 20-30-54;  sport@adn-irk.ru

Сервисный центр "ИКС-мастер" осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий.